很多第一次接触香港保险的朋友都会问我同一个问题，投保香港保险要去香港几次呢?他们以为的是，签约去一次，交费去一次，理赔去一次，收理赔款再去一次，所以一张保单要跑100次。其实并不是这样的，大部分的保单，只需要来香港1次。哪个渠道买的保单，决定了将来可能要往香港跑的次数。我们来看看整个香港保险的签订和持有期间来办理的环节～

投保及银行开户

这个环节是必须本人入境香港的，也是唯一一次。

缴交保费

客户来香港投保当天，一般我们会建议同步开1-2个银行账户，香港的银行账户跟银行卡是两个体系的东西，一般来讲只需要有银行账户即可，并不需要银行卡。香港的银行账户的账号和银行卡的卡号，也是完全不一样的两组数字。

只要你没有提取现金的需求，压根不需要银行卡，还要管理，5年后还要过期重新办，很麻烦，且无用。

理赔材料提交

香港保单的理赔跟内地保单基本是一样的，需要的资料也是一样的，唯一多出一份「医生报告」的文件。这份文件，我一般都会在客户住院期间就给客户拿过去，医生基本都会配合签署(不配合也有方法，不必担心)。

香港「严核保，宽理赔」，整个理赔程序还是比较简洁的。这些资料只要能传递给保司即可，比如你有代理人，就可以将资料邮寄给你的代理人，由他来转交公司;如果没有代理人，那么就自己邮寄给保司地址，就可以了。

理赔款支付

香港保司的理赔款对于内地人士的保单，一般有两种途径支付。

1. 支票：香港保司开出支票，如果客户没有香港银行卡，可以直接去银行要求把支票兑现为现金;如果有香港银行卡，可以直接把支票存入到银行卡，理赔款就出现在银行卡的余额里了。这个步骤如果有代理人，可以委托代理人帮忙办理，不需要自己跑过来。

2. 转账：可以要求保险公司把理赔款直接转入客户的香港银行账户，内地的银行账户不行。

纠纷处理

《香港保险条例》明确指出，所有在香港合法销售和签署的保单，都受到香港法律保护，无论投保人的国籍和所处位置。

所有保单的持有人地位平等，不会有区别对待。

如果万一客户与保司有纠纷，那么客户可以去ICB(香港保险投诉局)裁决。

香港的所有保险公司都是ICB的管辖范围，ICB的裁决各个保司必须遵守，且保司没有上诉权。(是不是觉得保司也挺弱势的)

如果投保人认为ICB的裁决不满意，还可以继续走法律途径(而保司不可以起诉客户)，投诉委员会的裁决不影响法律判决。

最关键的是购买渠道

香港保险主要有三种购买渠道：

1. 对应保险公司的代理人

2. 保险经纪公司

3. 香港的银行

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